هل لديك مشكلة في تشغيل الاسوارة ؟!

س: لماذا لا يمكنني استلام رمز التأكيد؟

هل تواجه مشكلة في الحصول على الرمز الخاص بك عبر رسالة نصية لمصادقة ملف التعريف الخاص بك؟ إليك سبب المشكلة

خطوة 1: تحقق من رقم هاتفك

تأكد من إدخال رقم هاتفك بشكل صحيح باستخدام رمز البلد الصحيح

الخطوة 2: تحقق من وجود اتصال جيد بشبكة Wi-Fi أو بيانات الجوال

تحقق من إعداداتك

- يجب تشغيل شبكة Wi-Fi أو بيانات الجوال

يجب إيقاف وضع الطائرة

انتقل إلى حيث يكون لديك اتصال أفضل. يجب أن يحتوي رمز شبكة Wi-Fi أو بيانات الجوال على شريط واحد على الأقل

لاختبار الاتصال ، افتح متصفحًا ، مثل Chrome أو Safari. انتقل إلى موقع ويب ومعرفة ما إذا كان يتم تحميله

الخطوة 3: تحقق من أنه يمكنك الحصول على رسائل نصية قصيرة SMS

تحقق من إعداداتك

يجب تشغيل إشارة الخلية

يجب إيقاف وضع الطائرة

اطلب من صديق أن يرسل لك رسالة نصية للتأكد من أن هاتفك يعمل

خطوة 4: تحقق مما إذا لم يقم مشغل شبكة الجوال بتعطيل رسائل الرمز القصير على حساب

قد تقوم شركات الاتصالات مثل T-Mobile بتعطيل تلقي رسائل الرمز القصير افتراضيًا. إذا كان الأمر كذلك ، فاتصل بشركة الاتصالات الخاصة بك وأخبرهم أنك ترغب في بدء تلقي رسائل الرمز القصير

س: هل يجب تشغيل التطبيق في الخلفية؟

نعم ، يجب تشغيل التطبيق في الخلفية

س: هل ستعمل الاسوارة إذا كانت بعيداً عن الشخص الاخر ؟

ج: نعم ، طالما السوارتين متصلتين بالانترنت والبلوتوث ، فستتمكن من ايصال لمساتكم الى بعضكما البعض بغض النظر عن المسافة بينكما

س: ما هي مدة عمل البطارية؟

اعتمادا على كم مرة تستخدمها. يجب أن تدوم البطارية 5-7 ايام وبعد ذلك يتم شحنها من جديد

الوقت المحدد لشحن الاساور : حوالي ساعة واحدة فقط لشحنها بالكامل